本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ユニパレット株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイトおよび当社が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サイトおよび本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
- 本規約は、当社が運営するウェブサイト（https://www.unipallet.co.jp 及び関連ドメインのサイト。以下「本サイト」といいます。）の利用、ならびに当社が提供するコンサルティング・AI活用支援・研修・教育コンテンツ提供その他の各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関し、当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。
- 利用者は、本サイトを利用し、または本サービスの提供を受けることをもって、本規約に同意したものとみなされます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「利用者」とは、本サイトを閲覧・利用する者、および本サービスの提供を受ける法人・団体・個人をいいます。
- 「本サービス」とは、当社が提供するオープンイノベーション支援（AIOI365）、AI実務支援（AIコンサル365）、研修・教育コンテンツの提供、その他当社が提供する一切のサービスをいいます。
- 「個別契約」とは、本サービスの具体的な内容・期間・料金等について、当社と利用者との間で別途締結する契約書、発注書、提案書、覚書その他の合意をいいます。
- 「成果物」とは、本サービスの提供過程で当社が作成し、または利用者に提供する報告書、資料、AIエージェント、ナレッジデータベースその他の制作物をいいます。
第3条（本サイトの利用）
- 本サイトに掲載される文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、私的使用その他法令で認められる範囲を超えて、当社の事前の書面による承諾なく、本サイトのコンテンツを複製、転載、改変、配布その他の方法で利用してはなりません。
- 当社は、本サイトの内容を予告なく変更・追加・削除することがあり、その正確性・完全性・有用性等について保証しません。
第4条（本サービスの提供）
- 本サービスの具体的な内容、範囲、提供期間、体制、料金および支払条件その他の個別的な事項は、個別契約において定めます。
- 本規約は、本サービスの提供に関する基本的な事項を定めるものであり、個別契約を補完します。本規約と個別契約の内容が異なる場合には、個別契約が優先して適用されます。
- 当社は、専門的知見に基づき善良な管理者の注意をもって本サービスを提供しますが、本サービスは利用者の経営判断・事業活動を支援するものであり、特定の成果、売上、利益その他の結果を保証するものではありません。
第5条（利用者の義務・協力）
- 利用者は、本サービスの円滑な提供のために、当社が必要とする情報・資料の提供、関係部門との調整その他の合理的な協力を行うものとします。
- 利用者が当社に提供する情報・資料は、正確かつ最新のものとし、第三者の権利を侵害しないものとします。当社は、利用者から提供された情報の正確性を前提として本サービスを提供します。
第6条（禁止事項）
利用者は、本サイトおよび本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を妨害・破壊する行為、不正アクセス行為
- 本サービスまたは成果物を、個別契約で認められた範囲を超えて第三者に提供・開示・再利用する行為
- 虚偽の情報を提供する行為、他者になりすます行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第7条（知的財産権・成果物の取扱い）
- 本サービスの提供過程で当社が有する既存のノウハウ、方法論、フレームワーク、汎用的なプログラム・ツールおよびこれらに関する知的財産権は、当社に留保されます。
- 成果物に関する権利の帰属および利用条件は、個別契約の定めによります。個別契約に定めがない場合、成果物の著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます。）は、当社に帰属するものとし、利用者は、本サービスの目的の範囲内でこれを利用できるものとします。
- 当社は、本サービスを通じて得た汎用的な知見・技術を、利用者の秘密情報および個人情報を除いたうえで、当社の他の業務に利用できるものとします。
第8条（秘密保持）
- 当社および利用者は、本サービスに関連して相手方から開示された秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏えいせず、本サービスの目的以外に使用しないものとします。
- 秘密保持に関する詳細な条件は、個別契約または別途締結する秘密保持契約の定めによります。
第9条（AI・生成AIの利用に関する特則）
本サービスには、AIエージェントの構築・提供、生成AIを活用した業務支援・資料作成等が含まれることがあります。利用者は、AIの利用に関し、以下の事項をあらかじめ承諾するものとします。
- 生成AIの出力には、事実と異なる内容（いわゆるハルシネーション）や不正確・不適切な内容が含まれる可能性があり、当社はその正確性・完全性・特定目的への適合性を保証しないこと
- AIの出力はあくまで利用者の判断を補助するものであり、その採否および最終的な意思決定は利用者の責任において行うこと。特に法務・税務・医療等の専門的判断を要する事項については、別途、有資格の専門家に確認すること
- 利用者がAIに入力する情報について、第三者の権利を侵害せず、また入力が禁止された情報を入力しないよう、利用者が自ら管理すること
- 当社は、外部のAIサービス提供者の仕様変更・サービス停止等に起因する本サービスへの影響について、責任を負わない場合があること
第10条（料金および支払）
- 本サービスの料金および支払条件は、個別契約の定めによります。
- 利用者が支払を遅延した場合、当社は、年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
第11条（免責・非保証）
- 当社は、本サイトおよび本サービスに関し、その完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性、および利用者が期待する成果の実現について、明示または黙示を問わず保証しません。
- 当社は、本サイトの利用または利用不能、リンク先の第三者サイト、通信回線・システムの障害等により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
第12条（責任の制限）
- 当社が本サービスに関して利用者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に現実に発生した通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、事業機会の喪失等の特別損害・間接損害・派生的損害を含まないものとします。
- 本サービスに関する当社の損害賠償額の上限は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、当該損害の発生原因となった個別契約に基づき利用者が当社に支払った対価の総額を上限とします。
- 本条の定めは、当社に故意または重過失がある場合、および消費者契約法その他の強行法規により責任制限が認められない場合には適用されません。
第13条（反社会的勢力の排除）
当社および利用者は、自らが暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明・保証します。相手方がこれに反した場合、催告を要することなく直ちに本サービスの提供停止または契約解除を行うことができるものとします。
第14条（サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、利用者への事前の通知により、本サイトおよび本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 当社は、システムの保守・点検、障害、天災地変その他やむを得ない事由がある場合には、事前の通知なく本サイトの全部または一部の提供を一時的に中断できるものとします。
第15条（契約の解除）
当社は、利用者が本規約または個別契約に違反し、相当期間を定めた催告後も是正されない場合、または第13条に違反した場合その他信頼関係を破壊する重大な事由がある場合には、本サービスの提供を停止し、または契約を解除できるものとします。
第16条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約または個別契約上の地位、およびこれに基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
第17条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約および本サービスの解釈・適用は、日本法に準拠します。
- 本規約または本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（本規約の変更）
- 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約が利用者一般の利益に適合する場合、または契約目的に反せず変更に係る事情に照らして合理的な場合には、利用者の個別の同意を要することなく本規約を変更できるものとします。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、本サイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。
第19条（協議解決）
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社と利用者は、信義誠実の原則に従い協議のうえ、円満な解決を図るものとします。
制定日 2024年9月6日
改定日 2026年7月1日
ユニパレット株式会社
代表取締役 彌重 向太郎